Muitas vezes o consumidor é vítima de abusos por parte do fornecedor de produtos ou serviços e deixa de se defender por desconhecer os direitos previstos pelo Código de Defesa do Consumidor, sendo assim a IBC Advocacia oferece soluções nos seguintes casos:

• Consultoria interna às empresas;
• Propositura, impugnação e acompanhamento de ações de responsabilidade civil, (danos materiais e morais) ou por vício de produto;
• Propositura de medidas de urgência relacionadas ao Direito do Consumidor (exclusão do nome e CPF do Consumidor dos cadastros do SCPC/Serasa);
• Ações que visem à nulidade ou modificação de cláusula contratual (inclusive em contratos bancários e consórcio), medidas destinadas ao cumprimento de contratos e ofertas de produtos ou serviços;
• Atuação junto aos órgãos de defesa do consumidor.